尊敬的景利空調客戶朋友!
天氣炎熱,近期有部份客戶反饋報修時,售后服務不及時等現(xiàn)象,經我司調查核實,有個別客戶朋友報修時聯(lián)系的是之前上門過的師傅電話,因此不能及時保障上門服務,原因有兩個,第一、因公司售后服務體系是通過公司系統(tǒng)由辦公室統(tǒng)一調度指揮的,所以客戶直接打電話給師傅是沒法解決問題,師傅是按公司規(guī)定派單上門的,第二、公司難免也會因技術考核不通過等原因有人事變動等,為了更快、更便捷的售后服務,請客戶朋友們在使用過程中撥打我們的售后專線:0769-86727763,400-1183-163,感謝您的支持!